????? ????? 'المساعدة'

مشكلة مفقود مع الـ Junk Mail في Hotmail

2 أبريل 2007

تصلنا العديد من الرسائل عن عدم وصول كود التفعيل الى المشتركين في الخدمة عن طريق بريد الـ Hotmail. و ايضا تصلنا الكثير من الاقتراحات من المستهلكين الكرام و عند الرد عليها لا تصل اليهم الردود.

بعد دراسة معلومات المستهلكين الموجوده في الموقع وجدنا التالي:

عدد المستهلكين الغير مفعلين اشتراكاتهم: 710

عدد المستهلكين ( Hotmail ) الغير مفعلين اشتراكاتهم: 618

عدد المستهلكين الذين كتبو الايميل بشكل خاطئ: 10

عدد المستهلكين ( شركات اخرى ) الغير مفعلين اشتراكاتهم: 82

نسنتج ان مشكلة عدم تفعيل الاشتراك للاغلبية هي الحماية الغير منطقية الموجودة في بريد الـ ( Hotmail ). اغلب الشركات الاخرى مثل Google و Yahoo! تعامل رسائل مفقود بأنها موثوقة المصدر و ذلك لاستخدامنا الى ما يوثق مصدر هذه الرسائل.

لحسن الحظ, يمكن جعل الرسائل تصل الى صندوق الوارد مباشرة في بريد ( Hotmail ) عن طريق استخدام ما يسمى Safe-List اي قائمة الحماية. و قد وضع لكم فريق العمل طريقة وضع خدمة مفقود في قائمة الحماية في بريد Hotmail.

الخطوات

  • قم بالدخول الى بريد Hotmail الخاص بك قبل التسجيل في مفقود.
  • في الركن الايمن العلوي من الشاشة ستجد الخيار Options قم بالظغط عليه

Step1

  • ستجد قائمة من الخيارات منها Junk E-Mail Protection قم بالضغط عليها

Step2

  • ستجد قائمة خيارات اخرى منها Safe List ( قبل الخيار الاخير ) قم بالضغظ عليها

Step3

  • قم بكتابة عنوان مفقود بالشكل التالي mafgod.com@ ثم اضغط على add

Step4

  • مبارك, تمت اضافة مفقود الى قائمة الحماية لديك, و تتأكد من ذلك من القائمة الموجودة بالاسفل

Step5

ملاحظة: اذا اشتركت في مفقود قبل وضعه في قائمة الحماية, قم بعمل الخطوات السابقة, ثم اطلب كود التفعيل لتصلك رسالة كود التفعيل.

اذا لديكم اي استفسارات اخرى, يسعدنا فريق العمل ان نجيب عليها من خلال التعليقات

في امان الله :)

مفقود في الاعلام # 4

19 فبراير 2007

تم نشر مقال في جريدة الجزيرة بملحق مجلة الاتصالات و العالم الرقمي بعنوان مشروع مبتكر للحد من سرقة الهواتف المحمولة.

و يمكنكم تحميل نسخة PDF من المقال ( كما هي بالمجلة ).

شكرا للجزيرة و شكرا لمنال آل عثمان.

شكرا لثقتكم بمفقود.

مفقود في الاعلام # 3

19 يناير 2007

تم نشر مقال عن مفقود في دار الحياة بعنوان سعودي يحصل على براءة اختراع قاعدة بيانات لاسترجاع الهواتف المسروقة

في الحقيقة توجد بعض الاخطاء في المقال و ايضا وضعت صورة مصمم الخدمة احمد حسن و كتب تحتها محمد الرحيلي

و تم ايضا اهمال اعضاء الفريق سلوى القاسمي و محمد المساعد

لا يهم, فهدفنا في الاخير مفقود

مبارك لفريق العمل

شكرا للاخت سوسن الشمري و شكرا لجريدة الحياة و شكرا للجميع على دعمهم و تعاونهم.

مفقود في الاعلام # 2

9 أكتوبر 2006

تم صدور حوار عن مفقود في جريدة الجزيرة بتاريخ ( 08 / 10 / 2006 ).

قام بإعداد الحوار الصحفية : منال آل عثمان و اجري الحوار مع عضوة فريق مفقود : سلوى القاسمي.

رابط الحوار

شكرا للاخت سلوى القاسمي و شكرا للاخت منال آل عثمان و شكرا لجريدة الجزيرة و شكرا للجميع على دعمهم و تعاونهم.